LEVERINGSMÅTE
Ved levering av varer innen Sverige sender vi forsendelser med Postnord MyPack Collect (agent) og Postnord Waribrev. Ved større forsendelser, som overstiger vekten 20 kg, sendes varene som Postnord bedriftspakker, og bestillingen leveres deretter til Postnords nærmeste forretningssenter. Selv for leveranser utenfor Sverige skjer levering som hovedregel med Postnord. Til Tyskland sender vi med DHL.
Varsling skjer via SMS til mobilnummeret som ble oppgitt ved bestilling. Mangler mobilnummer gis melding via e-post. Hvis mobilnummer eller e-post mangler, sendes varselet per brev, noe som betyr en dags leveringsforsinkelse.
FRAKTKOSTNADER
Sverige
Postnord MyPack Collect (til agent) (opptil 20 kg) Kostnad: 79 sek
Postnord Business-pakke (over 20 kg) 345 sek
Postnord Vareregning (inntil 2 kg ikke store) 49 sek
Bestillinger over 1499 sek - gratis frakt innen Sverige .
Norge
Postnord varebrev / Posten (inntil 2 kg ikke klumpete) 121 Nok
Posten agent 378 Nok
Handler du fra et land utenfor EU betaler du ikke moms i vår nettbutikk, du betaler momsen når du mottar/henter pakken din.
Tyskland
DHL Pakke 13 EUR
Andre land i Europa
Se fraktinformasjon i kassen.
LEVERINGSTID
Sverige :
Varer på lager: 1-3 virkedager.
Produkter som er midlertidig utsolgt: For produkter som er midlertidig utsolgt, tar levering normalt 3-7 virkedager. Vi vil sende deg oppdatert informasjon om status for bestillingen din på e-post.
EU-land:
Leveringstid er 4-10 virkedager
Utenfor EU og Europa
4-14 virkedager, avhengig av destinasjon og tiden det tar for fortolling.
Ytterligere informasjon:
– Leveringstid for spesialbestillingsvarer kan variere; normalt tar det 2-3 uker å produsere disse. For enkelte spesialartikler kan det ta lengre tid.
– Ved hver bestilling sender vi en personlig ordrebekreftelse med estimert leveringstid.
– Ved kjøp av flere varer tilstreber vi å sende dem samlet med mindre annet ønskes. Eventuelle fraktkostnader for delleveranser betales av kunden.
– Ved forsinkelse i leveringen vil du få beskjed på epost.
Transportansvar/skader på forsendelser
Dersom produktet blir skadet eller tapt under transport på vei til kunden, er Klässbols Linneväveri AB ansvarlig. Ved retur er du som avsender ansvarlig for varene, vi anbefaler derfor at du pakker forsendelsen nøye. Hvis du ved utpakking oppdager at innholdet er skadet, kontakt oss så snart som mulig.
Uavhentede pakker
For pakker som ikke løses inn forbeholder Klässbols Linneväveri AB seg retten til å fakturere kunden for fraktkostnader. Dersom du har valgt faktura som betalingsmåte er faktura inkludert i pakken, derfor er det viktig å løse inn pakken og betale innen 10 dager for å unngå purregebyr og forsinkelsesrenter.
HAR FLERE SPØRSMÅL ELLER TRENGER MER HJELP?
Send inn din forespørsel, spørsmål eller bestilling i skjemaet nedenfor, så kommer vi tilbake til deg! Du kan også sende informasjon og dine spørsmål til info@klassbols.se eller ringe oss på 0570-46 01 85.
